情暖寒冬 守护成长——卧龙区社志联丽警护蕾志愿服务队走访慰问潦河坡镇困境未成年人

2026-02-15   08:25:52

微视河南南阳融媒中心  胡明跃  通讯员  孙艳丽  程　波

寒冬有暖，牵挂有声。蜿蜒山路虽显崎岖，却挡不住卧龙区社志联丽警护蕾志愿服务队的帮扶脚步，也隔不断对困境未成年人的深切牵挂。2026年2月12日上午，服务队成员早早集结完毕，满载着精心筹备的米面油、益智玩具、绘画工具等慰问物资，奔赴潦河坡镇，开展困境、留守及特殊未成年人家庭家访慰问活动，为4户家庭的8名孩子送去冬日里的暖意与实打实的帮扶。此次走访，不止是物资上的精准送达，更核心的是深入孩子家中与监护人面对面对接，摸清孩子们的成长近况，压实监护责任，既为孩子们驱散冬日寒凉，也为监护人送去暖心帮扶与情感慰藉。

走访第一站，服务队驱车抵达潦河坡镇周沟村，走进一对困境姐妹的家中。此前，服务队已多次上门帮扶，贴心为姐妹俩链接“代理妈妈”资源，全力弥补她们缺失的亲情。曾经因父母离世而深陷自卑、寡言少语的姐妹俩，在“代理妈妈”日复一日的陪伴、学业辅导与心理疏导下，早已褪去往日的拘谨，变得活泼开朗、眼里有光。奶奶提起孩子们的喜人变化，脸上满是欣慰，见到服务队成员，便紧紧握住双手，不停诉说着心中的感激。还未进村，服务队就接到了奶奶的电话，电话那头，欢喜与急切交织，一遍遍询问着抵达时间。看到服务队的身影，奶奶快步迎上前，紧紧攥住成员们的手不肯松开，两个孩子也放下羞涩，主动走上前轻声问好。服务队成员将慰问物资一一送到一家人手中，俯身细致询问孩子们的学习进度、生活状况，详细了解“代理妈妈”的帮扶成效，同时耐心告知爷爷奶奶监护责任的重要性，叮嘱二位老人保重身体，兼顾好孩子的饮食起居与身心健康，承诺会持续关注孩子们的成长，每季度上门提供学业辅导与心理疏导服务。听着一句句暖心叮嘱，奶奶眼角泛起泪光，反复念叨着：“谢谢你们，孩子说我有妈妈了。”告别之时，一家人站在院门口挥手送别，这份淳朴的感恩与不舍，成为此次走访最动人的开篇。
　　告别周沟村的温情，服务队马不停蹄，即刻前往第二站——大沟村。远远望去，姐弟俩正和小伙伴在村口玩耍。这对姐弟俩，也是服务队最早帮扶对象，早已被纳入“代理妈妈”帮扶体系。车子刚靠近村口，特意从镇上赶回来的大娘便快步迎了上来，一边热情地接过成员手中的物资，一边不停地招呼大家进屋歇脚。屋内烟火气氤氲，简陋却整洁的厨房里，爷爷忙着剁肉，奶奶在灶台前烧火，姑姑也特意放下手中的琐事赶回家里，一家人用最朴素的忙碌，传递着最真挚的感激。服务队成员与家人们围坐谈心，详细询问姐弟俩的学习近况、生活中遇到的难题，细致了解“代理妈妈”帮扶以来孩子们的行为变化，反复叮嘱家人们，要多关注孩子的言行举止，若发现不良行为苗头，及时与服务队联系，便于上门开展针对性的训诫与引导，助力孩子们养成良好习惯。看着一家人真诚热忱的模样，服务队成员的心底也暖意融融。告别之际，年幼的弟弟站在村口，一直目送服务队的车辆远去，小小的身影里，满是不舍与感恩，动人至深。
　　第三站，服务队驱车驶入杨堂村深处，成员们便提着慰问物资，步行前往孩子家中。推门而入，屋内虽无像样的家具，却丝毫不见杂乱，斑驳的墙壁刻满岁月的痕迹，旧衣物与物品都摆放的得整整齐齐，在贫寒的家境中，尽显奶奶的细心与坚韧。听到动静，身形单薄的奶奶从里屋走出，她穿着一件洗得发白却干净整洁的棉袄，下意识地将双手在衣角反复擦净，笑着热情迎接大家进屋。服务队成员迅速分工协作，一边与奶奶谈心，了解孩子的成长情况，一边细致排查屋内的安全隐患，当发现窗户仅用塑料布简易遮挡、部分电线裸露在外时，成员们当即拿出随身携带的绝缘胶带包裹好裸露电线，并帮忙用胶带对窗户进行临时加固密封，并反复告知奶奶，遇到任何困难，都可以随时联系服务队，大家一定会第一时间上门帮忙。告别之时，奶奶手里攥着一张皱巴巴的100元纸币，执意要塞给随行的高中志愿者当压岁钱，即便被成员们婉言拒绝，也依旧坚持表达心意。这份不卑不亢的淳朴与热忱，深深触动了在场的每一位服务队成员。寒风依旧凛冽，但这份纯粹的感恩，却像一束暖阳，温暖了整个志愿服务团队的心房。
　　当天的最后一站，服务队来到杨河村，走访三名留守儿童的家庭。这三个孩子，因父母感情不和常年在外务工，长期缺乏亲情关爱与学业指导，不仅生活上无人细致照料，在学校也频繁出现小问题，渐渐变得内向敏感、不愿与人交流。服务队成员走进屋内，与孩子的监护人亲切交谈，拉家常、问实情，详细询问孩子们的学习情况、生活细节与日常照料现状，郑重地将慰问物资转交到位，反复叮嘱监护人，近期气温较低，一定要提醒孩子们注意保暖，督促孩子按时完成作业、养成良好的作息习惯。得知孩子们缺乏专人辅导学业，服务队成员特意留下联系方式，郑重承诺会及时安排志愿者上门帮扶，解决孩子们的学业难题；同时反复强调，监护人要多关注孩子的情绪变化，若发现孩子有心理波动或不良行为苗头，要第一时间与服务队、学校联动沟通，形成帮扶合力，及时引导孩子走上正确的成长道路。服务队还与监护人约定，今后将每周电话问候、每月上门走访，用持续的陪伴与帮扶，为孩子们的健康成长保驾护航。
　　时光匆匆，转眼已近下午1点，此次走访慰问活动已悄然临近尾声。“群众的信任与感恩、孩子们的成长与期盼，让我们深受触动，更坚定了帮扶的初心。”服务队成员由衷感慨。
　　丽警护蕾志愿服务队搭建起警民协同共治的连心桥，将公安工作的刚性职责转化为服务群众的柔性温度，有效延伸基层公安服务触角、补齐未成年人关爱短板，是卧龙公安深耕基层治理、做实未成年人保护工作的重要依托与坚实支撑。
　　此次家访慰问，既为困境未成年人家庭送去物资帮扶，也传递了党和政府的关怀，进一步摸清孩子成长需求、压实监护责任。下一步，服务队将坚守初心、深化帮扶举措、拓宽关爱渠道，以爱心与责任为特殊未成年人撑起一片蓝天，守护孩子们健康快乐成长。