卧龙区医疗保障局：积极开展“就医报销一件事”宣传活动服务百姓“零距离”

2025-06-30 13:52:41

微视河南南阳融媒中心胡明跃通讯员李岚玉曲永

为进一步提升政务服务效能，优化群众就医报销体验，让“就医报销一件事”等惠企惠民政策精准高效落地，近日，卧龙区医保局联合区行政服务中心相关业务骨干，针对辖区乡镇（街道）“就医报销一件事”，通过实地走访、发放宣传页和现场解答的形式进行宣传。

此次活动，工作人员以面对面的方式详细讲解宣传“就医报销一件事”相关政策及办事流程、所需资料等，并耐心细致地解答群众提出的问题，现场演示如何通过“豫事办”APP线上办理，引导群众“掌上办”、“指尖办”、“自助办”，让群众对“就医报销一件事”有了更清晰的认识。利用乡镇服务大厅、微信群等渠道，通过线上线下相结合的方式，对“就医报销一件事”的政策内容和办理流程进行广泛宣传，将医保服务延伸至“家门口”，以数字化赋能民生，让群众享受到更高效便捷的服务。

下一步，卧龙区医保部门将以此次宣传活动为契机，以便民利民为目的、以群众满意为标准，定期做好宣传活动，持续推进“就医报销一件事”服务效能落地，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，努力打造群众满意的政务服务环境，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为我区经济社会高质量发展贡献医保力量，提高全区参保群众的获得感和幸福感。

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